Можно ли защитить себя в процессе медицинского обслуживания?

Многим известна ситуация, которая происходит в наших медицинских учреждениях. Люди просиживают в очередях по несколько часов, ожидая приема, но иногда получают не тот результат от приема у «долгожданного» врача, который хотелось бы. В чем причина и куда можно обратиться за помощью? Главным защитником в таком случае оказывается Закон о здравоохранении граждан, суд, адвокат, либо фирма по страховке.

Что мы имеем в нынешних поликлиниках? Наверное, всем знакомый случай, когда врач предлагает вам сделать какое-либо обследование платно, и тогда вам не придется ждать долгую очередь. Либо вы можете согласиться на бесплатную процедуру, но это займет очень много времени. Только состояние здоровья может показать, какой метод вам лучше выбрать. Добиться обследования, не дожидаясь своей очереди, вы можете только в случае критического состояния здоровья, когда вы не можете ждать. Но, практика показывает, что часто, даже имея критическое состояние здоровья, врачи не дают возможности сделать процедуру бесплатно, и человек, находясь при смерти может ждать свою очередь месяцами.

Что делать в таком случае? Вам необходимо обратиться в страховую компанию, если конечно вы застрахованы. Также вы можете пожаловаться в суд, предоставив при этом необходимые документы, свидетельствующие о вашем состоянии здоровья. Это может быть медицинская карта, результаты всевозможных обследований, анализов и пр.

Тогда суд назначает независимую медицинскую экспертизу, и она подтверждает, нужно ли вам незамедлительное обследование вне очереди или нет. Наша система охраны здоровья человека – это замкнутый круг. Ведь, даже обратившись за помощью в суд, вы можете получить результат только после долгих месяцев судебных прений.

Кроме того, в случае скандала в поликлинике, и требования пациентом выдать на руки его медицинскую карту, работники учреждения отказываются это делать, мотивируя свои действия запретом на разглашение информации. Любое медицинское учреждение достаточно остро воспринимает попытку больного защитить свои права, и всячески пытается оградить себя от ответственности.

В случае отказа выдачи необходимой документации  вы можете подать жалобу главному врачу поликлиники, а если с его стороны нет реакции, то обратитесь в вышестоящие органы по охране здоровья граждан. Там, вам в любом случае должны помочь. Но большинство людей стараются не устраивать скандалов в подобных местах, побаиваясь халатного отношения к себе в дальнейшем, упуская возможность наказать виновных и защитить свои права.