Подача претензии

Официальная претензионная форма для досудебного обращения к медучреждению совершеннно не обязательна, хотя она сейчас не возбраняется уже законом. Подобная претензия — это официальное требование к ЛПУ об устранении нарушений прав самим пациента. Возможные виды подобных претензий: возмещение вреда в случае утери кормильца; возмещение полученного морального вреда; возмещении различных расходов по устранению всех недостатков медицинской услуги; возмещении вреда, который причинен здоровью и жизни пациента.

Претензия предъявляется здесь в письменной форме и, при этом, подписывается пациентом или даже его представителем. В документе, надо будет указать:

• ссылки на договор, нормативные акты, или другие правоустанавливающие виды документов;

• перечень прилагаемых документов и всех других доказательств;
• адрес пациента, ФИО, а так же наименование больницы, к которому предъявляется данная претензия, дата ее предъявления;
• требования заявителя, основная сумма претензии, а также обоснованный ее расчет, если данная претензия подлежит уже денежной оценке;
• все обстоятельства, послужившие главным основанием для предъявления данной претензии, различные доказательства, подтверждающие подобное изложенное;
• другие сведения, которые каждый пациент считает существенными для процесса урегулирования спора.

В данном случае могут быть и предъявления к процессу возмещению расходов на затраченное санаторно-курортное лечение. Тут должны быть приложены официальные документы, которые подтверждают его необходимость (отсканированная копия санаторно-курортной карты, по которой поступал больной на лечение в санаторий). Все расходы на дополнительное питание здесь подтверждаются справкой медучреждения о расчете стоимости продуктов и рекомендованном рационе. Чем полнее и детальнее будут сделаны все расчеты, и чем полнее документальное оформление, тем будут выше шансы на решение администрации суда или лечебного учреждения. К претензии здесь прилагаются также подлинные документы, которые подтверждают предъявленные требования заявителем, или все заверенные копии, или выписки из них, если данные и документы отсутствуют здесь у другой стороны. Поэтому к этому заявлению главврачу нет здесь необходимости прилагать все копии имеющихся уже в больнице документов. Также разумно не прилагать к этой претензии все оригиналы документов, при процессе утраты, когда вы лишитесь всех важных доказательств.