Вспомнить о правах пациентов

Всем нам приходилось сталкиваться с халатностью и некомпетентностью сотрудников здравоохранительной системы. При возникновении дефектов их работы мы сразу же должны вспомнить о правах пациентов. Но, увы, не все обладают необходимыми знаниями в сфере юриспруденции и медицины. Что ж, попробуем разобраться и выяснить главное во взаимоотношениях между врачами и пациентами.

Следует заметить, что основная информация по данному вопросу выложена в общих законодательных положениях (КУ, Основы законодательства об охране здоровья, Административный Кодекс, а также Гражданский и Уголовный Кодексы). Права врачей и пациентов определяются различными нормативными актами, регулирующими действия врачей. То есть, в системе здравоохранения для врачей устанавливаются определенные запреты, а для пациентов – права потребителя услуг первых (докторов) и области здравоохранения в целом. Также пациент является носителем прав, регламентированных в Конституции государства.

Что касается обязанностей пациентов в сфере охраны здоровья, то они предусмотрены следующими требованиями к гражданам:

— забота о собственном здоровье, также здоровье их детей;

— запрет нанесения любого вреда здоровью остальных;

— профилактический медосмотр и прививки, в случаях, предусмотренных законами;

— оказание помощи другим гражданам, если те находятся в состоянии, угрожающем их здоровью или жизни;

— исполнение обязательств, которые предусмотрены законами об охране здоровья.

Помимо этого, нужно помнить о соответственной подготовке перед посещением врача. Это поможет сохранить время, а также снизит возможность возникновения негативных ситуаций. Прежде всего, дома стоит обдумать и возможно записать основные вопросы, волнующие вас. Это могут быть конкретные жалобы, беспокоящее вас симптомы, возможные причины заболевания, уже перенесенные медицинские вмешательства, связанные с проблемой (операции, лечение, прививки), рекомендации предыдущих лечащих врачей. Очень важно сообщить врачу о действии препаратов, которые вы уже принимали или о возможной аллергии на лекарства и продукты питания.

Все документы, касающиеся исследований болезни, следует сохранять в папке, которую по необходимости также можно предоставить врачу. Придерживаясь основных правил и зная свои права, пациент всегда будет юридически защищен во взаимоотношениях с работниками системы здравоохранения. Если у вас всё же возник конфликт с представителем системы, то, прежде всего, следует обратиться к следующим лицам: вашему лечащему врачу или главному вручу больницы. Если же это не подействует, ищите помощи в органах юстиции и правозащитных органах, а также управлении здравоохранения в вашем городе.